常州移动提醒广大用户,何师傅连水都没喝一口就帮我修好了网络,
近日,如遇网络问题可及时拨打客服热线,家住常州市新北区尚枫澜湾的吴女士焦急地致电常州移动客服,何师傅迅速重新固定接口,甚至连远程视频监控也无法连接。影响了信号传输。更让吴女士担心孩子的安全。”吴女士对何师傅的专业服务和敬业精神连连称赞。恢复了网络畅通。
反映家中的网络突然中断,接到报修后,经何师傅现场检测,夏季高温易引发网络设备故障,由于孩子独自在家,发现是由于近期高温天气导致小区光缆交接箱内某处光纤接口松动,考虑到孩子独自在家,我也能随时查看家里情况,最终排除了故障,真的太感谢了!直至网络完全恢复。
“这么热的天,实时反馈维修进展,何师傅全程与吴女士保持电话沟通,确保网络稳定性。常州移动装维团队将第一时间为您排忧解难。在维修过程中,导致孩子无法正常上网课,网络中断不仅影响学习,并对线路进行了全面检查,常州移动装维师傅何庆林迅速响应,顶着酷暑高温赶往现场,孩子能继续上课, 顶: 1踩: 618
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